O parceiro mais relevante é Samsung, sendo a Assistência 35, LDA Centro de Assistência Oficial Samsung na área IT desde 2002. Neste momento a Assistência 35 é o principal parceiro da Samsung na Vertente B2B e equipamentos profissionais.
Contratos de manutenção e extensão de garantias para equipamentos das áreas de Displays. Instalação e integração de equipamentos profissionais.
Assistência 35 - Porto é uma empresa certificada APCER
A ISO 9001 é a norma de sistemas de gestão mais utilizada mundialmente, sendo a referência internacional para a Certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade. (...) e adota uma abordagem por processos, que incorpora o ciclo PDCA de melhoria contínua, e integra o pensamento baseado em risco, permitindo não só a fidelização do cliente como também a competitividade da organização assente nos pilares da sustentabilidade.
Tendo como um dos principais parceiros a Samsung somos Centro de Assistência Oficial Samsung na área IT desde 2002 e nas vertentes Business To Bussiness (B2B) e equipamentos profissionais.
Em 2009, tornamo-nos Centro de Assistência Técnica Oficial Sony na área da linha castanha contando com uma equipa técnica com experiência na marca com mais de 20 anos.
Com elevado grau de Know-how prestamos também o Serviço Premium na implementação de equipamentos profissionais na àrea de Digital Signage tanto na vertente Business To Bussiness (B2B) como na vertente Business To Customer (B2C).
A Assistência 35 foi criada em Junho de 2002 com o objetivo de prestar serviços de assistência técnica na área de Informática e Telecomunicações, em toda a zona norte do país.
Em Julho de 2002 a Assistência 35 tornou-se Authorized Service Center Samsung.
Em Janeiro de 2004 a Assistência 35 alargou o seu raio de ação, abrindo uma delegação na grande Lisboa.
Prestamos assistência técnica dentro e fora de garantia às marcas Samsung, Sony e Hisense, multiproduto.
De forma a ir ao encontro das solicitações dos nossos clientes a Assistência 35 criou um departamento para desenvolvimento em soluções audiovisuais, automação e multimédia, com capacidade de desenvolvimento de software e hardware, ajudando a transformação tecnológica das empresas.
Temos nos nossos quadros, técnicos certificados em Tecnologias Audiovisuais e de Informação.
Outra forte componente da empresa é toda a mais valia que oferece ao nível das infraestruturas de instalação, sejam estas cablagens ou estruturas de suporte a equipamentos e soluções multimédia.
Em parceria com as marcas mais especializadas no mercado, desenvolvemos produtos audiovisuais totalmente à medida das necessidades apresentadas.
A Assistência 35, fornece aos seus clientes o ciclo completo, desde a produção da solução à medida, instalação e configuração da solução, bem como a manutenção/reparação necessária após a instalação.
Exercemos atividade na área da prestação de serviços de assistência técnica como concessionário Autorizado SAMSUNG, SONY e Hisense em Reparações dentro e fora de garantia, bem como fora de garantia a todas as marcas.
Porto - Assistência 35